Reclamo N° 335113
Ilaria
19 Luglio 2024
Sono una persona anziana di 81 anni con varie patologie e con questo caldo non mi trovo fuori Roma e ho inviato mia figlia a ritirare le mie raccomandate lei ha preso la prenotazione online per Roma 158 per il giorno 16/07 si è presentata l ufficio era chiuso per lavori quindi il sito non era aggiornato e mia figlia ha per un giorno di ferie ho inviato con delega e documenti un mio parente e non gli sono state date le raccomandate mia figlia ha chiamato l' ufficio per chiedere se le raccomandate le trovava lunedì 22/07 dopo che l' hanno fatto parlare le hanno chiuso il telefono in faccia e non le hanno più risposto.. è inconcepibile ... quindi dovrei tornare dall' Abruzzo sentirmi male per il caldo.. all' ora la delega a che serve...
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