Reclamo N° 157644

Vorrei segnalare il disservizio/truffa da parte delle Poste italiane che mette a disposizione la possibilità di inviare la corrispondenza con Posta1 al costo di 2,80€ offrendo la possibilità di vedere se il destinatario riceve la lettera (in teoria). Ad oggi ho ottenuto una svariata serie di lettere smarrite, l’impossibilita di recuperare la lettera(ormai cestinate), il danno economico delle 2,80€ (Costo della Posta1) ed i documenti/oggetti persi(pagati da me), moltiplicate almeno per 4 volte. Nonostante le chiamate al servizio assistenza, la richiesta di spiegazioni da parte della sportellista e l’inutile compilazione delle lettere di reclamo, il disservizio viene tuttora offerto rubando letteralmente tutti coloro che si vedono offrire un servizio apparentemente efficiente. Un buon modo per fare cassa da parte delle Poste Italiane e non dare mai una spiegazione in merito ad una falla del sistema. Chiedo espressamente maggiore trasparenza e maggiore tutela dei fruitori del servizio altrimenti potete abortire la Posta1. Zero scuse e zero possibilità di recuperare