Giovanna
07 Luglio 2019
buongiorno, ho necessità di parlre urgentemente con il numero 160 di poste mobile perché gli sms della mia banca mi vengono bloccati e devo assolutamente parlare con l'operatore.
Ho già fatto 4 telefonate, con musichetta di attesa e per ben due volte fanno finta di rispondermi, poi il mutismo totale, addirittura la voce registrata mi dice " risponde l'operatore 0020" ma nessuno risponde, rimando un munto al telefono ad aspettare, invano.
Richiamo. solita musichetta.
Se non parlo con il 160 non accedo al mio conto .
Sono incazzata nera.
Adesso risponde l'operatore 0054 e fa finta di non sentirmi, dico pronto disperata e mi chiude il telefono in faccia.
Bisogna licenziare gente così. .non riesco a paralre con nessuno.Basta, sono stufa di parlare con delle macchine o con gente che fa finta di lavorare è un insulto.
Dovete intervenire subito
