Sandro
11 Dicembre 2017
Buongiorno, ho una ricaricabile con Poste Mobile CREAMI WOW 5GB a 7€ al mese. L'undici dicembre 2017 avevo come credito 7€ esatte, era previsto il rinnovo e quindi l'addebito dei 7 €, invece di rinnovare la tariffa e andare il credito a zero, mi sono state addebitate 3,5€ per credito insufficiente. Ho chiamato il call center, mi hanno risposto che il sistema se non hai 7,01 centesimi non consente il rinnovo. Ho fatto presente che non sta scritto da nessuna parte, ma mi è stato risposto che non possono farci nulla.
Potete darmi indicazioni?
Grazie saluti.
