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Bruna
04 Luglio 2018
Buongiorno nel settembre 2017 sono passata a Poste Mobile per la mia linea telefonica una volta arrivato il telefono e installato dal loro tecnico riscontro subito il problema della SIM che non riceveva alcun segnale a causa della zona dove risiedo.
Consigliata dal tecnico faccio immediatamente disdetta e ritorno a Telecom, da lì sono iniziati i miei problemi,continuo a ricevere fatture e le Poste ancora non mi hanno disconnesso dal loro sistema con la conseguenza che non riesco a ricevere telefonate dai cellulari a meno che non siano tim.
Mi sono lamentata più volte alle poste della mia zona e ho già mandato svariate disdette sia a mezzo fax che via email.
Potete aiutarmi?