Cristina
02 Agosto 2020
Buongiorno, utilizzo una sim da molti anni che è intestata a mio nonno, adesso deceduto. Ho richiesto il subentro e mi è stato risposto che dovrei acquistare prima un'altra sim, per risultare già cliente, e che in ogni caso non è più possibile attivare quell'offerta. Ma non si tratterebbe di una nuova attivazione, soltanto di un cambio di nominativo alle stesse condizioni contrattuali, come ho sottoscritto anche nel modulo di subentro.
