Nicola
08 Settembre 2023
Cliente poste mobile casa web da più di 2anni, ho ricevuto una mail (luglio 2023) riguardante un consumo anomalo sulla mia linea, ho chiamato per dei chiarimenti e mi è stato detto che ho superato i 500gb previsti del mese e se il mese successivo sarebbe successa la stessa cosa mi avrebbero limitato la banda a 350kb come da art. 5 del contratto, ho controllato il contratto e non vi è nessun riferimento ad un limite di 500gb, vendono l'offerta come internet illimitato ma bloccano la linea a loro piacimento, attualmente(settembre 2023) linea bloccata non si riesce ad utilizzare neanche la stampante. Pratica scorretta ed ingannevole, da denuncia
