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Antonietta
31 Ottobre 2018
Ho cambiato piano tariffario il giorno dopo che mi è stato attivato Cream Evolution di 12 euro. Ho ricaricato 50 euro e mi è stato detto che poste mobili non mi restituisce i 12 euro. Trovo un furto pagare un prodotto di cui non usufruisco e non capisco come mai, in tempi di alta tecnologia, non si possa modificare un piano senza rimetterci soldi. Non si poteva scalare la somma dai 50 euro o lasciarla come credito?