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Bernhard
24 Febbraio 2018
Ho un contratto con il tariffario creami 1000 con Poste mobile. Il costo dovrebbe essere 12€ al mese. Voglio segnalare che negli ultimi 2 anni mi sono stati prelevati (AUTORICARICA DA MOBILE Ricarica SIM da Mobile): nell'anno 2016: € 180,00 - nell'anno 2017: € 228,00; in questi 2 mesi del 2018: € 48,00. Ci sono stati degli addebiti di 2 volte per 12€ in un unico giorno (doppio). Che possibilità ho e come devo fare per avere indietro i soldi pagati in più rispetto al contratto stipulato?