Reclamo N° 161458
Luigi
27 Agosto 2019
Il 13/08/2019 ricevo un SMS che devo effettuare la ricarica 50€ semestrale entro 7 gg cosa che avviene il 16 ma non mi rinnovano il contratto dicendo che devo effettuarne un altra di 15€ eseguita e dopo 2 giorni altri 15€ non eseguita, viene aperta una segnalazione e alla fine dopo 7 gg senza telefono mi dice l'operatore 9883 che per un SMS dal costo di 0,30€ dovrò fare una ricarica di 15€.
In breve per rinnovare la scheda per i prossimi 6 mesi mi chiedono 80€ invece di 50€ per un SMS di 30 centesimi il quale non sono al corrente
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