Reclamo N° 73514
Antonio
27 Novembre 2017
Il 24 di novembre 2017 ho eseguito una ricarica di 15€ e mi sono stati sottratti soldi a me non chiari
Oggi ricevo un altro messaggio che il mio credito sta esaurendo
Cosa???????
Contatto telefonicamente il 160 parlo con operatrice 0030 MOLTO SGARBATA quasi mi da dell’idiota
Lavorando anche io nel settore inbound e outbound so che potrei prendere provvedimenti
Comunque mi interessa risolvere il problema di linea
Mi spiega che in un modo o nell’altro io avrei fatto il danno di non aspettare un messaggio di rinnovo quindi ho causato usando il mio telefono dei danni sul mio credito e ho pagato cifre esorbitanti per causa di??? Poste italiane che non ha copertura !!?? Forse proprio si
Bene io attendo un contatto news un segnale da parte vostra entro 24h... e se non ci sarà avrete perso un cliente
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