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Agnese
14 Maggio 2019
IN DATA 23 MARZO HO EFFETTUATO PORTABILITà DEL NUMERO DA WIND, SENZA RICEVERE COPIA DEL CONTRATTO.
IN DATA 18 APRILE HO FATTO RICHIESTA VIA MAIL DI COPIA DEL CONTRATTO.NULLA.
DA TELEFONATA ALL'ASSISTENZA MI HANNO DETTO CHE LA MIA RICHIESTA è ANCORA IN VIA DI PROCESSAMENTO.
VORREI QUINDI PROCEDERE A RECLAMO PERCHè, NON AVENDO COPIA DEL CONTRATTO, NON SO NEMMENO LE EVENTUALI PENALI PREVISTE PER IL RECESSO.