Reclamo N° 73401
Francesca
25 Novembre 2017
In data 24-11-2017 ho richiesto il cambio profilo tariffario e non solo mi è stato regolarmente scalato il credito ma mi è anche arrivato il messaggio di conferna dell'avvenuto cambio piano tariffario sul numero 3779556845 ma purtroppo i bonus non mi sono mai stati attivati quindi io non posso ne' chiamare ne' collegarmi ad internet! Il 160 ha aperto il disservizio ma dopo 12 ora non sono ancora stata contentata. Il disagio è enorme perché sono vimpletamente isolata! Posso solo ricevere!
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