Giovanni
10 Giugno 2019
Negli ultimi giorni di Gennaio 2019 ho acquistato una sim via WEB, ricevuta via posta, ma MAI ATTIVATA. A febbraio ho provveduto a inviare via pec, modulo di recesso, con annullamento ordine in data 08/02/2019 e richiesta di rimborso a mio favore pari al costo di attivazione di Euro 15. (tutto ciò è documentato da comunicazione scritta del supporto commerciale poste italiane). Dopo mesi di attesa, svariate telefonate effettuate da me all'assistenza clienti e successivi inviti da parte di postemobile a pazientare ed attendere questo rimborso, mi ritrovo in data odierna a non aver goduto ancora del rimborso, pari a 15 euro.
