Reclamo N° 182028
William
14 Marzo 2020
Salve, ho da poco sottoscritto un contratto con le poste, per l abbonamento postemobile casa(telefono più internet illimitato) , e la prima cosa che hanno fatto senza nessun diritto é stata cambiare il metodo di pagamento da accredito diretto sul conto bancario(come ho scelto io sul contratto é anche scritto chiaramente) ma chiamando un loro operatore mi ha chiaramente detto che per le prime 3 mensilità si paga tramite bollettino e non tramite accredito, e non esiste perché sul contratto non c é scritto nulla, poi sto riscontrando varie problematiche anche col servizio internet e non sono per nulla soddisfatto ho provveduto a pagare 3 giorni fa, quindi ho escluso anche la possibilità di un rallentamento per pagamento non effettuato. Ho bisogno del vostro aiuto.
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