
Reclamo N° 350795

Massimiliano
21 Marzo 2025
Sono cliente di PosteCasa Ultraveloce, il servizio Fibra ottica di Poste Italiane.
Regolarmente da circa 1 anno ogni 2/3 mesi il servizio si interrompe (normalmente il venerdì) e ogni volta l'assistenza clienti mi dice che c'è un disservizio di zona e di aspettare 48 ore.
E' ormai diventata una costante e ogni volta mi dicono che non possono fare nulla prima delle 48 ore. Ovviamente nessun rimborso ma solo disservizio verso il cliente finale.
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Questo reclamo è per: PosteMobile
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18