Reclamo N° 162965
Luca
08 Settembre 2019
sono titolare di 2 sim con contratto creami next 6 .Dal primo settembre ho segnalato che la sim che ho inserito è bloccata in ricezione .Mi è stato detto che sarebbe stata ripristinata nelle 48 ore ma così non è stato nonostante le ripetute chiamate al 160 non ho ricevuto nemmeno una chiamata dal vs servizio tecnico.Nel corso dell'ultima chiamata mi è stato addiritura consigliato di andare in posta a richiedere un altra SIM!!!mA è POSSIBILE TUTTO QUESTO ?Sarò costretto a segnalare questo indecoroso modo di procedere all'unione consumatori e a procedura di conciliazione nei vs riguardi.
Gradite distinti saluti
Luca Serra
3495299414
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