Reclamo N° 103997

Franco
17 Giugno 2018
Stipulato contratto con poste mobile casa il 31/04/2016;dopo vari rinvii per attivazione, all' arrivo del tecnico,dopo 2 mesi lo stesso si e' rifiutato di allacciare i cordeless presenti in casa supportando l'ipotesi del non possibile allaccio ad avendo la presunzione di consigliare all' utente di portare l'apparecchio sotto braccio al momento di eventuali spostamenti da un piano all' altro.CONTATTATO PIU' VOLTE IL SERVIZIO CLIENTI DI POSTE MOBILE CASA CON LA RICHIESTA IMMINENTE ALLA NON PORTABILITA'il giorno successivo all'arrivo del tecnico per non soddisfazione servizio MI RITROVO DA 2 SETTImana ad non usufruire di nessuna linea telefonicae sentendomi dire che mi sara' addebitato il canone mensile e il pagamento del rinvio apparecchio telefonico di poste mobile casa
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