Alfio
01 Febbraio 2024
Buongiorno, ho eseguito un acquisto su Privalia(attraverso il Marketplace) e richiesto il reso. La marca che ha venduto attraverso Privalia, ha ricevuto il reso, ha emesso il rimborso ma io non ho ricevuto nulla. Privalia ha parlato sempre di problemi tecnici dovuti alla contestuale apertura di una pratica di contestazione su paypal.
Quest'ultima dopo più di due mesi richiede la conferma della spedizione, io non ho il tracking number, sto chiedendo la cortesia alla Marca in modo da aprire il ricorso sull'esito negativo della contestazione.
La Marca, mi ha comunque confermato di avere ricevuto l'oggetto in questione, anche attraverso Mail (ma non è sufficiente a Paypal).
Privalia truffatori!
