Reclamo N° 321044
Giacomo
16 Febbraio 2024
Ho acquistato un buono viaggio su Privalia ma non è utilizzabile in quanto allego mail : "Buona sera
Ci dispiace che non abbia avuto la possibilità di riscattare il suo buono.
Purtroppo Greenstorm ha dovuto dichiarare la propria insolvenza nell'estate del 2023. Pertanto, in questo caso purtroppo non è più possibile riscattare il buono.
In allegato troverà un link dove potrà trovare informazioni su come procedere e i dati del curatore fallimentare responsabile.
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Ci dispiace non potervi dare notizie migliori."
Non è possibile che rimborsi la piattaforma Privalia, almeno sotto buono ?