Reclamo N° 217590

Maria
02 Dicembre 2020
Ho effettuato ieri sera un acquisto sul sito Privalia ma mi sono subito accorta di aver sbagliato l’ indirizzo di consegna. Sono tornata immediatamente nelle sezione ordini ma non mi è stato permesso di correggere l’indirizzo nè cosa più grave, di annullare l’ordine ,violando il mio diritto di recessione. Stamani ho chiamato e mi hanno confermato che non è possibile fare entrambe le cose. Cosa posso fare per far valere tale mio diritto?
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