Reclamo N° 164784
Chiara
26 Settembre 2019
Ho effettuato un reso con Privalia a Dicembre 2018. Pur avendo ottenuto regolare conferma che il reso era andato a buon fine e sarebbe passato un corriere a ritirare il pacco, non e’ mai passato nessuno. Il reso online risulta “in progress” e l’assistenza clienti o non risponde o continua a chiedere bolle di reso che ho già inviato ma non conferma mai se e quando passeranno ad effettuare il reso.