Lucia
15 Gennaio 2020
In data 18.11.2019 ho ricevuto l'articolo copridivano trapuntato sagomato trendy waterproof colore marrone e panna 2 posti per € 41,94 n° ordine PE236165671 con carta di credito. Poichè era piccolo ho chiesto il reso
previsto da Privalia il 28.11.2019, MAI AVVENUTO, e dopo 5 solleciti fatti via mail e telefonicamente mi avevano assicurato che in data 7.1.2020 ritiro n° 248982671 sarebbero passati a ritirare il suddetto reso. A tutt'oggi non è ancora arrivato nessuno a ritirarlo.
Cosa devo fare per restituire il reso e avere indietro l'importo suddetto?
In attesa, porgo distinti saluti.
