Reclamo N° 302963

Gianni
18 Luglio 2023
12/7/23: volo FR1581 da Maiorca a Malpensa. Doveva partite alle 19,05 da Maiorca e arrivare alle 21,55 a Malpensa. Partito da Maiorca con 1h e 42’ di ritardo, quando siamo arrivati sopra Milano c’era tempesta e siamo stati dirottati a Pisa (arrivò alle 23:21). Dopo aver ricevuto un sms sul cellulare che ci diceva che ryanair stava organizzando i bus per portarci a Malpensa, dopo lo sbarco ci hanno comunicato che non era garantito il trasporto e hanno lasciato i passeggeri al loro destino. Le persone sono dovute rientrare a Malpensa a spese proprie e soltanto il giorno successivo. Ho chiesto il rimborso e lo negano dicendo che l’aereo e partito con soli 1h e 35’ di ritardo. Una truffa in piena regola. Vi prego di intervenire contro ryanair.
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