Reclamo N° 331341

Marzia
06 Giugno 2024
al controllo bagagli (santiago de compostela) risultavano fuori misura ( molti erano visivamente molto più fuori misura dei nostri ) accetto di pagare la differenza e non c'era la possibilità di usare la carta di credito per me e altre persone abbiamo chiamato la polizia che non ha fatto nulla. si restava a terra. una persona aveva del contante e siamo riusciti a salire nell'aereo. non ho nessuna ricevuta ... hanno detto che l'avrebbero inviata via mail. le hostess avevano tutte il cartellino di riconoscimento girato ma abbiamo un filmato
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