Reclamo N° 331341
Marzia
06 Giugno 2024
al controllo bagagli (santiago de compostela) risultavano fuori misura ( molti erano visivamente molto più fuori misura dei nostri ) accetto di pagare la differenza e non c'era la possibilità di usare la carta di credito per me e altre persone abbiamo chiamato la polizia che non ha fatto nulla. si restava a terra. una persona aveva del contante e siamo riusciti a salire nell'aereo. non ho nessuna ricevuta ... hanno detto che l'avrebbero inviata via mail. le hostess avevano tutte il cartellino di riconoscimento girato ma abbiamo un filmato
Hai un problema con Ryanair da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: Ryanair
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18