Reclamo N° 167707

Sergio
27 Ottobre 2019
Buon pomeriggio avevo un volo per Vienna il 23.10 per andare a vedere la partita di Champions League del Napoli che giocava a Salisburgo alle 21,partenza ore 9.10 alle 12.30 ci fanno scendere dall’aereo per problemi tecnici non meglio specificati,ci rechiamo al desktop Ryanair che ci dice che non hanno soluzioni alternative se non quella delle ore 19 con arrivo alle 21 a Vienna cosa che rendeva impossibile poi vedere la partita a Salisburgo che iniziava proprio alle 21:so che per ritardi superiori alle 3 ore é previsto un rimborso automatico di 250 euro Ryanair mi ha risposto che mi rimborsa solo il costo del volo 59.90;chiedo,pertanto,il rimborso dovuto più i danni morali subiti per non aver potuto vedere la partita con tanto di biglietto già acquistato al prezzo di 55 euro.
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