Reclamo N° 206406

Fabiana
16 Agosto 2020
Buon sera, Ad inizio agosto, prenotato il ritorno dalle Repubbliche Baltiche per il 16/8 con volo Tallin-Copenaghen (Air Baltic) - Bologna (Ryanair). Avendo Air Baltic annullato il volo, ho dovuto cambiare scalo e volevo spostare il volo Raynair Copenaghen-Bologna all’8 dicembre, ma riscontro una differenza di prezzo di oltre 100 DKK se cambio l’attuale biglietto (costo a front-end 555 DKK) e quello con l’usuale ricerca (costo 446 DKK). Mi domando quindi, come procedere. Sfrutto i soldi del biglietto che ho per pagare una tratta che di fatto mi costerebbe quasi uguale senza cambiare l’attuale ticket?! È una truffa vera e propria che induce i consumatori a rinunciare al biglietto. Ho anche gli screenshot delle schermate con i due prezzi.
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