Reclamo N° 202818
Antonio
13 Luglio 2020
Buonasera, il 20.06 ho effettuato una prenotazione aerea Cagliari Varsavia andata e ritorno per il 27.07 ritorno l'08.08. Ora ho necessità di modificare il volo, ma per modificare il volo da internazionale a nazionale è necessario inviare un messaggio sulla chat online, procedura che ho seguito ma non ho avuto risposta. Ho quindi cercato di contattarli telefonicamente, servizi a pagamento, sono rimasto in attesa per il tempo massimo (spesa 15 euro). Non ho ricevuto risposta.
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18