Alessandro
22 Aprile 2020
Buonasera,
In data 13 Gennaio 2020 ho prenotato un volo A/R Ryanair PISA-BRINDISI / PARTENZA 30-4 / RITORNO 3-5-2020 - come da prenotazione n.C3JBXC - pagamento eseguito con ricevuta n.1025441705 - per un importo totale di €. 290,52.- come da ricevuta n.1025441705.
Ricevo la mail dalla Ryanair dei voli cancellati e in data 8 aprile faccio richiesta del rimborso a mezzo loro modulo, specificando che richiedevo tale rimborso in base al D.L. n.9 del 2 Marzo 2020 - causa COVID-19.
Ho sollecitato più volte risposta che non è giunta a data odierna.
Vi chiedo cosa fare per ottenere il rimborso.
In attesa di Vs. comunicazioni, porgo Distinti Saluti.
F.to Marconcini Alessandro