Claudia
06 Marzo 2020
Buonasera,
sono Claudia. Io e altre 3 persone il 31 gennaio abbiamo prenotato un viaggio per l'Irlanda per il ponte del 2 giugno pagando subito i biglietti aerei (Kiwi.com come tramite, Ryanair come vettore).
Alla luce della situazione corona virus abbiamo deciso di annullare la vacanza.
Il problema è che non riusciamo ad ottenere il rimborso dei biglietti aerei da parte di Kiwi.com. Il call center non accetta il numero di prenotazione che gli fornisco e non c'è nessuna mail a cui scrivere.
Confidiamo in un vostro aiuto per non peggiorare già un umore sotto i piedi.
Rimango a disposizione per qualsiasi dato di cui necessitate.
Buonaserata,
Cordiali saluti.
Claudia Martinello
