Reclamo N° 180308
Federico
02 Marzo 2020
Buonasera
Sono Federico Raffaelli e chiedo di ricevere assistenza per voli prenotati a Ryanair.
A causa del coronavirus i miei viaggi di lavoro in occasione di alcune fiere sono state annullate.
Fiera di Firenze TASTE dal 7 al 9 Marzo
Fiera di Parma MECSPE dal 26 al 28 Marzo
Le mie prenotazioni non posso essere spostate senza penale che supere il costo del biglietto per le nuove date.
Ryanair a oggi annullato il volo di ritorno da Bologna il 28/03 ma non l’andata del 26/03
Cosa ancora più assurda non posso avere il rimborso della presentazione ne posso spostare entrambi i voli senza penale.
Chiedo cortesemente assistenza o un intervento immediato per il problema che interessati migliaia di persone.
In attesa di un gradito riscontro
Cordiali Saluti
Federico Raffaelli
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18