Floriana
30 Giugno 2021
Buonasera, vorrei segnalarvi una pratica scorretta da parte di Ryanair. Ho letto che di recente è stata multata per l'ingannevolezza della sua campagna pubblicitaria sulla possibilità di cambiare il volo gratis, dato che la compagnia invece applicava per il nuovo volo scelto tariffe più alte di quelle che venivano proposte sul proprio sistema di prenotazione. Beh continua con questo inganno, visto che ieri ho cercato di cambiare un volo con un altro che aveva lo stesso prezzo e mi sono stati chiesti 5,96€ in più.
Inoltre, con qualunque altro giorno si voglia cambiare la data del proprio volo, compare il messaggio che non è possibile modificare il volo a causa di una differenza di IVA...anche se il prezzo di entrambi i voli è identico! In questo modo si è costretti a fare il cambio tramite chat con un operatore, che ci dirà un prezzo del volo diverso da quello che al consumatore compare sul sito!
