Reclamo N° 272920
Mario
04 Luglio 2022
Buonasera,dovevo prendere il volo Catania -Bologna delle 15.50.Mi presento al gate alle 15.30 .Sono consapevole che fossi già in ritardo di dieci minuti.La mia lamentela riguarda la scortesia/presunzione con cui mi è stata negata la possibilità di accedere all’imbarco.Accetto un no come risposta ,ma non posso accettarne i modi . Potendo scegliere , credo mai più Ryanair…. Vi Consiglio vivamente dei corsi di empatia e buone maniere per i vostri dipendenti .
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18