Reclamo N° 183945

Maurizio
30 Marzo 2020
Buongiorno, a causa del Coronavirus in data 10/03/2020 è stato cancellato il volo FR1558 con partenza da Catania a Francoforte ( 11/03/2020 ) e viceversa ( 15/03/2020 ). Nella mail della data di cancellazione si poteva effettuare richiesta di rimborso ed ho seguito le istruzioni. Dopo qualche ora ricevo ulteriore mail dove mi dicevano che in 5/7 giorni lavorativi avrei ricevuto il bonifico ma ad oggi non ho ricevuto nulla. Provato a contattarli ma invano. grazie
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