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Emanuela
24 Giugno 2020
Buongiorno, a febbraio è stato cancellato un volo Ryanair Treviso-Sofia causa covid-19. Su quel volo avevo fatto due prenotazioni diverse, una per un passeggero e un'altra prenotazione comprendeva i voli per due passeggeri più un bagaglio aggiunto.
Dopo un mese mi è stata rimborsata una prenotazione ma non la seconda (decisamente più costosa).
Ryanair, oltre i messaggi automatici, non risponde più alle email ed è praticamente impossibile contattarli telefonicamente.
Cosa posso fare?
Grazie anticipatamente
Emanuela