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Marina
04 Marzo 2020
Buongiorno, a seguito dei problemi causati da Coronavirus, mi è stato cancellato il solo volo di andata di una prenotazione Ryanair Milano-Bordeaux (prenotazione ar) con possibilità di rimborso o cambio volo.
Ho provato a richiedere più volte il rimborso, senza successo. Il modulo online, non funziona, per un errore del sito. Ho provato a chiamare il call center ed il numero risulta disabilitato. Ho mandato una mail tramite il modulo reclami, alla mail riportata sul sito internet e mi è tornata indietro; ho provato a contattare tramite Facebook e non ho comunque avuto risposta. Vi chiedo per favore supporto per poter sbloccare questa situazione. Grazie