Reclamo N° 204459
Giusy
25 Luglio 2020
Buongiorno. Cerco di contattare Ryanair da varie settimane per un cambio volo di un biglietto di gruppo ma nessuno risponde. Ho provato con il numero gratuito, con quello a pagamento (3€ per ascoltare 4 minuti di segreteria) e con varie mail in cui la risposta è automatica e in cui si dice di avere pazienza che si sarà contattati. Mi obbligano a chiamare il loro servizio perchè i voli di gruppo non si possono variare on line ma nessuno risponde; perderò quindi tutti i soldi pagati visto che il volo dai i cambiare è prog
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Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18