Alice
09 Marzo 2020
Buongiorno, dovrei partire per Valencia venerdì 13 marzo ma dato l'ultimo decreto dell'8 marzo in materia CODIV-19 ed essendo residente nell'area rossa della Lombardia, non sono "autorizzata" a muovermi se non per motivi di lavoro/personali imprescindibili. Essendo il mio viaggio di svago, non rientro nelle categorie di cui sopra ma nonostante il Decreto la compagnia di volo Rayaner non ha preso provvedimenti in merito di cancellazione del volo per cui non ho diritto al rimborso. Mi chiedo quindi se in una situazione di emergenza come quella che stiamo vivendo, il consumatore non abbia diritto a recesso e/o rimborso. Grazie. Alice
