Raffaele
05 Ottobre 2024
Buongiorno ho contattato il Dottor Dona tramite i suoi canali social e mi ha reindirizzato a questo link.
L’altro ieri mi è stato cancellato il volo da Napoli a Venezia Marco Polo diverse ore dopo l’orario di partenza previsto.
Inoltre sono stato abbandonato nel cuore della notte nell’aeroporto di Napoli senza alcun aiuto e senza alcun sostegno per il pernottamento e per il ricollocamento.
Ho dovuto quindi arrangiarmi e dirigermi verso la stazione dei treni nel cuore della notte per poter prendere il primo treno disponibile da Napoli a Mestre.
La domanda è la seguente: non riesco in alcun modo a comunicare con RyanAir, come faccio a tutelarmi e a chiedere almeno il rimborso delle spese extra sostenuto a causa della negligenza della compagnia?
