Gabriella
08 Agosto 2020
Buongiorno, ho prenotato un volo per Manchester da Bergamo con Ryanair con partenza 6/8 e ritorno 12/8/2020 e come pubblicizzato avrei voluto spostare gratuitamentela prenotazione entro il 31/12/2020 in quanto la situazione Covid in Gran Bretagna è peggiorata a ridosso della partenza. Questo non è stato possibile in quanto mi è stato richiesto di pagare una penale per cambio prenotazione di 45€! Ovviamente questa clausola è stata nascosta durante la prenotazione, così come dai numerosi reclami che si possono leggere sui social da moltissimi utenti che si sono trovati nella stessa situazione. Viste le premesse, mi sento raggirata e richiedo la vostra assistenza per ottenere il rimborso totale del biglietto pagato e non usufruito. Spero che altri vi abbiano contattato per ottenere lo stesso risarcimento attendo vostre notizie e vi segnali di essere già associata.
