Reclamo N° 272078

Manuela
23 Giugno 2022
Buongiorno, in data 8 giugno 22 mi è stato cancellato un volo RYANAIR causa SCIOPERO. A/r BGY _ ALICANTE ALICANTE _ BGY. Non riesco a chiedere rimborso ne on line ne con operatore (di cui ho speso 20 euro di telefonata poiché è a pagamento). Motivo? Il numero della prenotazione online non è accettata dal sistema. Eppure ho tutto dimostrabile ed anche a Ryanair risulta la mia prenotazione, ma secondo il sistema operativo no! Quindi l operatore al telefono mi ha detto che non c'è niente da fare... Ma come? Ma se a video ha visualizzato pure il pagamento di 217 euro... Ma perché li devo perdere??? Sono davvero sconcertata Mai più Ryanair
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