Giulia
10 Giugno 2021
Buongiorno in data odierna dovevamo partire per Lanzarote da Bergamo Orio al serio. Non ci hanno imbarcato in quanto da lunedì 7/6 il tampone molecolare doveva essere effettuato 48 ore prima della partenza. Noi l'avevamo fatto 72 ore prima come previsto dalle indicazioni precedenti al cambiamento del 7/6. Noi siamo in tre di cui io e il mio compagno già vaccinati, mia figlia di 7 anni no. Ci hanno risposto che avremmo dovuto saperlo collegandoci al sito della Farnesina. Ovviamente non abbiamo neanche lontanamente pensato che le cose potessero cambiare due gg prima della partenza. Si può fare reclamo e richiesta di rimborso??? Grazie infinite dell'aiuto. Attendo Vs
