Gaia
11 Maggio 2019
Cancellazione del volo un giorno e mezzo prima della partenza. Giunti in aeroporto per trovare una soluzione, ci è stata negata ogni tipo di assistenza. Siamo stati costretti a comprarci a nostre spese un nuovo volo per tornare a casa, il più economico (145 E a persona) + scali, tornando un giorno in anticipo rispetto alla partenza. Con ciò abbiamo perso na una notte in hotel già pagata. Non ci è stata fornita assistenza nemmeno per cercare un'altro volo Ryanair per tornare a casa. L'unico volo disponibile e accessibile era : Palma- Madrid- Venezia con scalo. Quando l'auto era nel parcheggio di Bologna, ulteriori spese benzina autostrada per recuperarla. Call Center e mail irreperibili
