Andreina
27 Febbraio 2020
Causa tutela sicurezza e salute non è consigliabile entrare nelle regioni a rischio, sarei dovuta andare con mia figlia a Bologna per un battesimo, la cerimonia si svolgera' a porte chiuse con i soli genitori e madrina, la signora del b&b ha disdetto per precauzione la prenotazione, trenitalia ha rimborsato con buono spendibile su trenitalia il biglietto di andata. Ryanair non risponde. Impossibile parlare con operatore. Non è possibile ricevere neanche rimborso di tasse e servizi supplementari. Non è giusto, questo è un evento eccezionale, non prevedibile a tutela della salute. Gradito riscontro. Saluti
