Reclamo N° 332949
Fabio
25 Giugno 2024
Ciao, il 18-06-2024 all'aeroporto di Edimburgo è stato chiesto a uno solo dei tre passeggeri di pagare £70 al momento dell'imbarco (tutti avevano identico trolley) anche se ognuno avesse pagato e non usufruito per bagaglio in stiva da 10 kg, quindi avrebbero potuto caricare in stiva il trolley, dopo una lunga attesa Monica ha dovuto pagare quando stavano chiudendo la fase d'imbarco per non perdere il volo, subendo una grande umiliazione essendo stata l'unica nonostante fossero stati imbarcati trolley molto più grandi, il comportamento del funzionario è stato incomprensibile.
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