Renato
17 Aprile 2019
desidero segnalare quanto ingannevole sia la comunicazione circa i bagagli nella boarding pass di Ryanair. Quando ho stampato la boarding pass ho letto in grande a sinistra con molta evidenza che avevo acquistato 1 borsa piccola + 1 bagaglio da 10 kg e non ho visto la scritta in caratteri molto piccoli in basso a destra "BBG bagaglio di 20 kg". il che mi ha indotto ad acquistare un altro bagaglio di 20 kg per la mia compagna per l'importo di 40 euro.
