Chiara
26 Febbraio 2020
e' da un'ora che sto cercado di parlare con qualcuno al call center perchè mi hanno spostato un volo dalla mattina al pomeriggio e mi dite di mettermi in contatto con un operatore per valutare altre soluzioni.Dopo un'ora mi ha riposto un'operatore incapace che mi ha detto sgarbatamente "cosa vuole?" gli ho spiegato e mi ha buttato giù il telefono! Ora sono di nuovo in attesa al centralino da 20 min! Ho bisogno di essere contattata e che mi mantengano l'orario del volo KURS8Y
