Pierpaolo
07 Gennaio 2021
Gent. Le Unione Nazionale Consumatori,
Vi contatto in merito alla mia difficoltà a cambiare/rimborsare biglietto aereo con prenotazione avvenuta su sito Ryanair.
Chiedo cortese indicazioni riguardo i diritti del consumatore sulla disdetta o cambio volo in quanto non mi viene data la possibilità di cambiare volo da un Nazionale ad un internazionale tramite internet. Dato il periodo di pandemia globale che stiamo attraversando mi viene difficile rivolgermi a qualsiasi sportello per tanto chiedo un Vs cortese aiuto.
In attesa di un Vs riscontro porgo,
Cordiali Saluti
Pierpaolo Alfano.
