Reclamo N° 325758
Marta
08 Aprile 2024
Ho acquistato un biglietto aereo da Genova a Brussels acquisto prima della partenza un bagaglio a mano da 10kg e una volta arrivata all’imbarco mi dicono che la valigia andava imbarcata e mi hanno fatto pagare quasi 50€ in più per il mio bagaglio a mano! Io viaggio regolarmente con Ryanair e questa cosa non mi era mai successa io pretendo il rimborso per mancata comunicazione di tale procedura! Non solo fanno pagare il bagaglio a mano, ma ti fregano pure all’imbarco se non paghi la priorità! Questo per me è un furto bello e buono per rubare soldi extra alle persone, come me almeno altre 10 persone si sono trovate nella stessa situazione, ho ricevute di tutti i pagamenti da mostrare a tempo debito
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dalle ore 9 – 13 / 14 – 18