Maria del pilar guadalupe
12 Gennaio 2020
Ho avuto una brutta esperienza con edreams
...per uno sbaglio nella sua ux mi è stato fatto un pagamento su Paypal di 83 euro per una prenotazione di un volo Ryanair che non esiste...ho chiamato l'assistenza loro e mi hanno detto di contattare ryanair. La compagnia aerea mi ha detto che la prenotazione Z516Tc non esisteva , poi ho sentito l'assistenza clienti di edreams che si è messa a urlarmi dietro...ho la schermata e l'email che ho inviato a [email protected] "prenotazione" in questione è la numero 4924204034...io solo vorrei i miei soldi su Paypal indietro...erano circa 83 euro....mi potete aiutare per favore con questa situazione?
